Así como ha cambiado la manera en que se consumen alimentos, también lo ha hecho la forma en que los que se obtienen. Cerca del 40 por ciento de los compradores en línea iniciaron este hábito con la pandemia y 80 por ciento de ellos dicen que lo continuarán en el futuro, destacando una alta confianza en la compra de productos de marca libre, especialmente en bebidas lácteas y vegetales, sin embargo, los consumidores son menos leales a las marcas cuando compran en línea y 20 por ciento de ellos realizan compras por impulso, lo que crea oportunidades para productos con atractivo instantáneo.