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Municipio de Corregidora

Más de 131 mil solicitudes atiende la Secretaría de Atención Ciudadana

Más de 131 mil solicitudes atiende la Secretaría de Atención Ciudadana

La Secretaría de Atención Ciudadana ha dado atención a 35,950 ciudadanos en el CAM de El Pueblito; y 24,847, en el CAM de Candiles.

La Secretaría de Atención Ciudadana mantiene el compromiso de estar cerca de los ciudadanos para dar atención a sus necesidades.

Jessica Ignot
|
17 de julio 2023

El municipio de Corregidora, a través de la Secretaría de Atención Ciudadana, ha brindado atención a 131,386 personas en los centros de atención municipal (CAM) de El Pueblito y Candiles.

Esto en las jornadas del programa Miércoles Ciudadano, así como a través de Bot Chat-tito, durante el primer semestre del año.

En cumplimiento de uno de los ejes de plan municipal de mantener cercanía con la sociedad y brindar una servicio oportuno, eficiente y eficaz.

La Secretaría de Atención Ciudadana a cargo de Juan Carlos Ramírez Loarca, ha dado atención a 35,950 ciudadanos en el CAM de El Pueblito; 24,847, en el CAM de Candiles; y 1,755 en las jornadas del programa Miércoles Ciudadano.

En cuanto a los servicios o trámites atendidos en el CAM de El Pueblito, éstos fueron en materia de desarrollo urbano, con 8,010 turnos; de registro civil, con 6,824; de licencias de funcionamiento, con 5,703; y, de impuesto predial, 4,557.

Por lo que respecta al CAM Candiles, en estas instalaciones 5,209 turnos correspondieron a solicitudes de atención especializada; 8,010 para trámites de pasaportes; y 2,435 de registro civil.

En los Miércoles Ciudadanos se generaron 409 folios para Servicios Públicos, 310 de Tesorería y Finanzas, 241 para Desarrollo Social y 177 para el DIF.

A través del Bot Chat-tito, se registraron 728 interacciones con la ciudadanía mediante WhatsApp; 39 en Messenger y 68,067 en Widget Wed, derivado de lo cual se tuvo un total de 293,397 mensajes.

El gobierno municipal mantiene el compromiso de estar cerca de la ciudadanía para dar atención a las demandas, necesidades, requerimientos y sugerencias.

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